Responsabilité Sociétale de l'Entreprise
Chez Atlantis, la performance ne se mesure pas uniquement en propreté. Notre démarche RSE guide chacune de nos décisions pour un impact positif et durable.
Notre vision d'un nettoyage responsable
Depuis sa création en 1999, Atlantis a toujours placé le respect des personnes et de l'environnement au cœur de son activité. Bien avant que la RSE ne devienne un standard du monde professionnel, nous avions fait le choix de produits moins nocifs, de contrats stables pour nos collaborateurs et d'un ancrage fort dans les communautés que nous servons.
Aujourd'hui, notre démarche RSE est structurée autour de quatre piliers fondamentaux : l'environnement, le social, la qualité et la communauté. Chaque pilier se traduit en engagements concrets, mesurables et audités régulièrement. Nous croyons que la propreté professionnelle peut et doit être un levier de transformation positive.
Notre ambition est claire : devenir la référence du nettoyage responsable en Île-de-France et dans la région lyonnaise. Cela passe par l'innovation dans nos pratiques, l'investissement dans nos équipes et une transparence totale envers nos clients et partenaires.
Nos chiffres clés RSE
Pilier environnemental
Réduire notre empreinte écologique à chaque intervention, de la sélection des produits à la gestion des déchets.
Produits éco-certifiés
92 % de nos produits d'entretien portent les labels Écolabel Européen ou NF Environnement. Nous privilégions les formulations biodégradables, sans COV et à faible impact sur les milieux aquatiques. Nos fournisseurs sont audités annuellement sur leurs pratiques environnementales.
Réduction et tri des déchets
Nous avons mis en place un programme strict de tri sélectif sur l'ensemble de nos chantiers. Les emballages de produits sont collectés et recyclés via des filières agréées. Nos consommables (lavettes, franges) sont lavés et réutilisés plutôt que jetés, réduisant nos déchets de 40 % en cinq ans.
Équipements basse consommation
Nos autolaveuses, aspirateurs et nettoyeurs vapeur sont sélectionnés pour leur efficacité énergétique (classe A ou équivalent). Nous investissons régulièrement dans du matériel de dernière génération, moins énergivore et plus silencieux, réduisant les nuisances sonores sur vos sites.
Économie d'eau
Grâce à nos systèmes de dosage automatique et à l'utilisation de microfibres haute performance, nous avons réduit notre consommation d'eau de 35 % depuis 2018. Le nettoyage vapeur, utilisé sur de nombreux chantiers, permet de nettoyer efficacement avec un minimum d'eau.
Pilier qualité
L'excellence opérationnelle au service de votre satisfaction, mesurée et améliorée en continu.
Certifications et normes
Atlantis est engagée dans une démarche qualité conforme aux référentiels ISO 9001 et ISO 14001. Nos protocoles d'intervention sont documentés, standardisés et régulièrement mis à jour. Nous détenons également les qualifications Qualipropre attestant de notre professionnalisme.
Amélioration continue
Des audits qualité internes sont menés chaque trimestre sur l'ensemble de nos chantiers. Les résultats alimentent un plan d'action correctif suivi en comité de direction. Chaque non-conformité identifiée fait l'objet d'une analyse des causes et d'une action corrective documentée.
Suivi de satisfaction client
Nous mesurons la satisfaction de nos clients par des enquêtes semestrielles et un système de notation en temps réel. Notre taux de satisfaction atteint 97 % en 2024. Un responsable de site dédié assure le lien quotidien avec chaque client pour anticiper les besoins.
Traçabilité des interventions
Chaque intervention est consignée dans un cahier de suivi numérique accessible à nos clients. Vous disposez d'une visibilité complète sur les prestations réalisées, les produits utilisés et les observations de nos agents. Cette transparence renforce la confiance mutuelle.
Pilier communautaire
Enracinés dans nos territoires, nous contribuons activement au dynamisme économique et social local.
Emploi local prioritaire
Plus de 90 % de nos collaborateurs résident à proximité de leurs sites d'intervention. Nous recrutons en priorité dans les bassins d'emploi locaux, notamment à Clamart, dans les Hauts-de-Seine et dans le Grand Lyon. Cette proximité réduit les temps de trajet et notre empreinte carbone liée aux déplacements.
Partenariats associatifs
Nous collaborons avec des associations d'insertion professionnelle et des structures d'aide à l'emploi pour offrir des opportunités à des personnes éloignées du marché du travail. Chaque année, nous accueillons des stagiaires et accompagnons leur montée en compétences vers un emploi durable.
Fournisseurs locaux
Nous privilégions les circuits courts pour l'approvisionnement en produits et en matériel. Plus de 75 % de nos achats sont effectués auprès de fournisseurs français, dont une majorité implantés en Île-de-France. Ce choix soutient l'économie locale et réduit l'impact environnemental du transport.
Sensibilisation environnementale
Nous organisons des ateliers de sensibilisation aux éco-gestes auprès de nos clients et de leurs collaborateurs : tri des déchets, réduction des consommables, utilisation responsable des équipements. Nous croyons que la propreté durable est une responsabilité partagée.
Notre parcours RSE
Création d'Atlantis
Dès la fondation, choix de produits d'entretien à faible impact et de contrats stables pour les agents.
Transition éco-certifiée
Passage à 80 % de produits écolabellisés. Mise en place du tri sélectif sur tous les chantiers.
Démarche qualité formalisée
Adoption des référentiels ISO 9001 et ISO 14001. Lancement des audits qualité trimestriels.
Programme d'économie d'eau
Déploiement de systèmes de dosage automatique et de microfibres haute performance. Objectif : -35 % d'eau.
Expansion Lyon et renforcement social
Ouverture de l'agence lyonnaise avec les mêmes standards RSE. Passage à 85 % de CDI.
92 % éco-certifié, 97 % satisfaction
Nos meilleurs résultats RSE à ce jour. Lancement du programme de sensibilisation éco-gestes pour nos clients.
Ensemble pour un nettoyage responsable
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Pilier social
Nos collaborateurs sont notre force. Nous investissons dans leur bien-être, leur formation et leur stabilité professionnelle.
Formation continue
Chaque collaborateur bénéficie d'un plan de formation annuel couvrant les techniques de nettoyage, la sécurité au travail, l'utilisation des produits éco-certifiés et les gestes de premiers secours. En 2024, nous avons dispensé plus de 480 heures de formation à nos équipes.
Rémunération juste
Nous pratiquons des salaires supérieurs aux minima conventionnels du secteur de la propreté. Nos agents bénéficient de primes de qualité, d'une mutuelle d'entreprise avantageuse et d'une participation aux frais de transport. La transparence salariale est un principe fondamental.
Contrats stables en CDI
85 % de nos collaborateurs sont embauchés en CDI, un chiffre bien supérieur à la moyenne du secteur. Nous favorisons la stabilité de l'emploi car elle garantit la qualité de service : des équipes fidèles connaissent vos locaux et vos exigences par cœur.
Faible turnover et bien-être
Notre taux de turnover est inférieur à 15 %, contre 50 à 70 % en moyenne dans le secteur de la propreté. Ce résultat reflète notre attention aux conditions de travail : horaires concertés, équipements ergonomiques, écoute managériale et reconnaissance du travail accompli.